La transformation numérique des industries est aujourd’hui incontournable, et la convergence entre les technologies de l’information (IT) et les technologies opérationnelles (OT) en est un des piliers majeurs. En intégrant les systèmes de gestion des données aux équipements industriels, cette convergence optimise la productivité, la sécurité et l’efficacité des processus. Toutefois, elle soulève également des défis en matière de cybersécurité, de gouvernance et d’interopérabilité des systèmes.
Cet article explore la définition des mondes IT et OT, les raisons pour lesquelles leur convergence est devenue stratégique, ainsi que les défis et opportunités qu’elle engendre.
Comprendre les mondes IT et OT
Définition de l’IT (Technologies de l’Information)
L’IT regroupe les technologies utilisées pour gérer, stocker et sécuriser les données numériques au sein des entreprises. Elle inclut les infrastructures réseau, la cybersécurité, les bases de données et les systèmes de gestion (ERP, CRM, etc.), souvent liés aux fonctions administratives et stratégiques des organisations.Définition de l’OT (Technologies Opérationnelles)
L’OT désigne l’ensemble des technologies dédiées à la supervision, au contrôle et à l’automatisation des processus physiques dans les industries et infrastructures critiques (énergie, transport, eau, etc.). Elle repose sur des équipements comme les automates programmables (PLC), les capteurs, et les systèmes SCADA, qui assurent la continuité des opérations sur le terrain.Pourquoi la convergence IT/OT est-elle devenue incontournable ?
Pour renforcer la cybersécurité des infrastructures critiques
L’interconnexion croissante des systèmes OT avec les réseaux IT expose l’industrie à des menaces cybernétiques de plus en plus sophistiquées. L’attaque contre le réseau électrique ukrainien en 2015 en est un exemple marquant : en compromettant des postes informatiques administratifs (IT), les attaquants ont réussi à perturber les systèmes de supervision SCADA, démontrant ainsi la vulnérabilité des infrastructures critiques. Une approche intégrée, combinant les meilleures pratiques IT et OT, est essentielle pour limiter ces risques.Pour améliorer l’efficacité opérationnelle
La convergence IT/OT permet de collecter et d’analyser en temps réel des données issues des systèmes industriels et des plateformes de gestion. Cela offre une vision globale des opérations et facilite la prise de décisions éclairées. Par exemple, l’analyse prédictive des performances permet d’optimiser les ressources et de réduire les pertes énergétiques.Pour favoriser l’innovation et la compétitivité
L’intégration de l’Internet des objets (IoT) et de l’intelligence artificielle (IA) dans l’OT ouvre la voie à des avancées majeures, comme l’automatisation intelligente et l’optimisation des chaînes de production. Toutefois, l’adoption de ces technologies nécessite des infrastructures adaptées et des investissements conséquents, ce qui peut freiner leur déploiement à grande échelle.Pour optimiser la maintenance et réduire les coûts
Grâce à la convergence IT/OT, les entreprises peuvent mettre en place des stratégies de maintenance prédictive. En exploitant les données des capteurs OT et en les analysant via des outils IT avancés, il devient possible de détecter des anomalies avant qu’elles ne provoquent des pannes. Cela permet de réduire les arrêts imprévus, mais l’efficacité de ces systèmes dépend fortement de la qualité des données collectées et des modèles d’analyse utilisés.Pour faciliter la mise en conformité réglementaire
Les industries doivent répondre à des normes de plus en plus strictes en matière de sécurité, d’environnement et de gestion des données. La convergence IT/OT permet d’unifier les systèmes de suivi et de reporting, facilitant ainsi le respect des réglementations et la gestion des audits.Les défis de la convergence IT/OT
Des différences culturelles et techniques à surmonter
Les équipes IT et OT ont historiquement des approches différentes : l’IT met l’accent sur la cybersécurité et la gestion des données, tandis que l’OT privilégie la sûreté et la disponibilité des équipements industriels. Cette divergence peut ralentir la collaboration et nécessiter des efforts de formation et d’acculturation.Une cybersécurité à adapter aux systèmes industriels
Les systèmes OT sont souvent conçus pour fonctionner sur de longues périodes sans interruption, ce qui rend l’application des correctifs de sécurité plus complexe que dans l’IT. La mise en place de stratégies de défense adaptées, comme la segmentation des réseaux et l’analyse comportementale, est essentielle pour sécuriser ces infrastructures sensibles.Un besoin croissant de compétences en numérique
L’essor de la convergence IT/OT exige des profils hybrides, maîtrisant à la fois les environnements informatiques et industriels. Or, les compétences en cybersécurité OT, en cloud industriel et en analyse de données restent encore rares sur le marché. La formation des équipes est donc un enjeu clé pour réussir cette transition.L’intégration des technologies IT et OT transforme en profondeur les industries modernes. En permettant une gestion plus efficace des opérations, une meilleure anticipation des risques et une optimisation des coûts, cette convergence devient un levier stratégique incontournable.
Toutefois, elle nécessite une approche progressive, combinant montée en compétences, adaptation des infrastructures et développement de solutions de cybersécurité adaptées. Les entreprises qui parviennent à relever ces défis pourront non seulement améliorer leur compétitivité, mais aussi renforcer la résilience de leurs infrastructures face aux menaces émergentes.
